Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές Ερωτήσεις

Είναι τα προϊόντα κατάλληλα για ευαίσθητο δέρμα;

Ναι! Τα προϊόντα μας διαμορφώνονται με φυσικά συστατικά που είναι ήπια και κατάλληλα για ευαίσθητο δέρμα. Ωστόσο, συνιστούμε πάντα να κάνετε ένα μικρό τεστ σε μικρή περιοχή του δέρματος πριν από την πλήρη χρήση, ειδικά αν έχετε γνωστές αλλεργίες.

Πότε θα δω αποτελέσματα;

Τα αποτελέσματα ποικίλλουν ανάλογα με τον τύπο δέρματος και το προϊόν. Γενικά, τα πρώτα αποτελέσματα εμφανίζονται μετά από 2-4 εβδομάδες συνεχούς χρήσης. Για βέλτιστα αποτελέσματα, συνιστούμε τακτική και συνεπή χρήση.

Πού αποστέλλετε και σε πόσες μέρες;

Αποστέλλουμε σε όλη την Ελλάδα και την Κύπρο. Ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 2-5 εργάσιμες ημέρες. Για παραγγελίες άνω των €39 η αποστολή είναι δωρεάν!

Ποια είναι η πολιτική επιστροφών;

Αποδεχόμαστε επιστροφές εντός 14 ημερών από την παραλαβή, εφόσον το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία. Επικοινωνήστε μαζί μας για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής.

Τα προϊόντα είναι vegan και cruelty-free;

Δεσμευόμαστε στη χρήση φυσικών συστατικών και δεν δοκιμάζουμε τα προϊόντα μας σε ζώα. Τα περισσότερα προϊόντα μας είναι vegan — ελέγξτε την περιγραφή κάθε προϊόντος για λεπτομέρειες.

Πώς να επιλέξω το σωστό προϊόν για τον τύπο δέρματός μου;

Κάθε προϊόν μας συνοδεύεται από λεπτομερή περιγραφή με τον κατάλληλο τύπο δέρματος. Αν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας καθοδηγήσουμε με χαρά!

Μπορώ να συνδυάσω προϊόντα μεταξύ τους;

Απολύτως! Τα προϊόντα μας έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν αρμονικά μεταξύ τους. Η τυπική σειρά εφαρμογής είναι: καθαρισμός → τόνωση → serum → κρέμα. Για εξατομικευμένες συστάσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.